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未成年人网络打赏可以退还,抖音快手等平台未成年打赏无效

2020-05-20 08:26油价调整最新消息-东方财经财富新闻报道门户编辑:www.wzgold.cn人气:


  【最高法:#未成年人网络打赏可以退还#】近年来,我国网络支付技术和网络娱乐服务业发展迅猛,未成年人沉迷网络游戏现象广受关注,也出现了未成年人为网络游戏或网络直播平台支付较大金额用于充值、“打赏”而形成的纠纷。那么,未成年人打赏有效吗?最高法新出台的《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》的态度是:无效。(央视)

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  消费者“匿名”在5月17日向黑猫投诉平台反映:“由于近期疫情原因,要上网课手机一直在孩子手中,孩子15岁,孩子不知道什么时候偷懒了我的支付密码 5月2号用偶然用手机转账发现了付款记录,随后联系了快手平台,然后上传资料 ,等了一个多星期后说可以退,叫填资料寄回快手总部,资料已寄回并于10号签收,之后询问打款进程,客服要么不回 要么就是说耐心等待,也不说打款进行到哪一步了,请问你们这么大一个平台 进度进行到哪一步了你们查不到?我看就是在敷衍 是不是非得走法律程序了 你们才会退款 而且平台上的主播有诱导我孩子给他们刷礼物 今年本来就不好挣钱, 家里还有三个老人 两个孩子 这笔钱对于我们这些的家庭来说 真的不是一个小数目了希望快手平台能给我一个准确的回复几天能退款。”

(来源:www.wzgold.cn)

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